Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O serviço Sun Ration (sunration.com) é operado pela Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”, ul. Żurawia 6/12 lok. 766, 00-503 Varsóvia, Polónia; KRS 0000442857, NIP 5213641211, REGON 146433467 (o «Operador»). Contacto: [email protected].

2. Que dados recolhemos

  • Dados de conta — nome e e-mail, fornecidos no registo ou recebidos da Google ao iniciar sessão com a Google.
  • Dados de cálculo — o endereço ou as coordenadas do edifício e os valores de consumo introduzidos.
  • Dados de pagamento — os pagamentos são processados pelo PayPal; recebemos apenas a confirmação e nunca vemos os dados do cartão.
  • Dados técnicos — endereço IP, informações do navegador e cookies, incluindo Google Analytics 4 e Meta Pixel.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos (RGPD)

Tratamos os dados para prestar o serviço e executar o contrato (art. 6.º/1/b), enviar e-mails transacionais e melhorar o serviço com base no interesse legítimo (al. f), e usar cookies analíticos/de marketing com o seu consentimento (al. a).

4. Terceiros

Partilhamos dados com subcontratantes que fazem o serviço funcionar: Google (login, Maps e Solar API, Analytics), Meta (Pixel), PayPal (pagamentos) e MailerSend (e-mail). Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE ao abrigo de Cláusulas Contratuais-Tipo.

5. Conservação

Os dados de conta e projetos são conservados enquanto a conta existir e, depois, apenas pelo tempo exigido por lei (p. ex., contabilidade). Dados analíticos, segundo os prazos de cada ferramenta.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-se ao tratamento; pode retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para [email protected]. Pode ainda reclamar junto da autoridade polaca (PUODO).

7. Cookies

Pode gerir ou eliminar cookies nas definições do navegador; bloquear cookies analíticos não afeta o serviço essencial.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política; a versão em vigor está sempre nesta página.